Diese Abfrage/Transaktion ist derzeit nicht möglich. Bitte versuchen Sie es später erneut.

[Goethe]

Guten Tag,

ich habe gerade versucht Überweisungsvorlagen zu erstellen. Dies scheitert jedoch immer wieder an einer Fehlermeldung die da sinngemäß lautet: "Diese Anfrage/Transaktion kann derzeit nicht durchgeführt werden. Bitte versuchen Sie es später erneut."

Das anlegen von (Termin-)Überweisungen klappt aber. Soll diese dann aber auch gleich als Vorlage erstellt werden, erscheint wieder die Fehlermeldung. Ohne Haken bei "Als Vorlage speichern" erscheint übrigens keine Fehlermeldung.

Können Sie abschätzen, ab wann das anlegen von Überweisungsvorlagen wieder möglich sein wird?

[CB_Sonja]

Hallo @Goethe,

tatsächlich ist es in den letzten Tag zu Störungen bei der Nutzung der Website gekommen. 

Diese wurden aber inzwischen vollständig behoben.

Grundsätzlich sollten Sie Ihre Transaktionen wieder wie gewohnt durchführen können. Sollten die Probleme dennoch bei Ihnen weiter auftreten, bitte ich Sie, sich direkt an Ihr persönliches Betreuungsteam zu wenden. Die Kollegen prüfen und klären das gerne direkt für Sie!

Viele Grüße aus Nürnberg,

Sonja

Community Moderator