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Abbuchung von meinem Konto

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
Aufsteiger
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Beiträge: 1
Registriert: 26.04.2018

Hallo,

auf meinem Kontoauszug von Oktober 2024 ist eine Falschbuchung getätigt worden. Wieso kann ich das Geld nicht zurückfordern. Ich vermisse den Rückholungspfeil .

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Karin Philipp

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1 Antwort 1

Moderator
Beiträge: 41
Registriert: 06.10.2022

Hallo @ankaro,

 

vielen Dank für Ihre Nachricht.

 

Wir Community-Moderatoren haben keinen Zugriff auf Kundendaten, weshalb Ihnen in diesem Fall nur die Kollegen in der Kundenbetreuung weiterhelfen können. Bitte melden Sie sich deshalb mit den notwendigen Angaben unter der folgenden Rufnummer: 0911 – 369 30 00.

 

Viele Grüße

 

CB_Solaen
Community-Moderator

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