Neue App: Vorgemerkte Zahlung (Zahlung über Apple Konto) nicht sichtbar in der App

[Markinka]

Gestern habe ich einen Film über AppleTV/Apple Konto mit meinem iPad bezahlt (Consors VISA Karte als Apple Konto Payment Method konfiguriert). In der Consors App ist dieser Betrag auch Heute nicht sichtbar (trotz sofortige Bestätigung mit pop-up auf mein iPhone und iPad). In der Consors Website (Girokonto) wurde der Betrag sofort nach Bezahlung sichtbar (vorgemerkt auf 24.02). In der App sehe ich andere Arten von vorgemerkten Zahlungen (z.B. Lastschriften von Girokonto, Kreditkarte-Belastungen für Abos).

Probleme mit dem Anzeigen von Zahlungen über Apple Konto?

Danke!

[CB_LindaK]

Hallo @Markinka, 
 

vielen Dank für Ihr Feedback. Besteht das Problem nach wie vor? Dann würde ich Sie bitten, sich an den Kundenservice zu wenden.

Viele Grüße

CB_Linda
Community-Moderatorin

[Markinka]

Hallo Linda,

das Problem existiert nicht mehr. Der Eintrag (vorgemerkte Zahlung über Apple Konto) ist ca. 2 Std nach meiner Post in der App erschienen (d.h. ca. 24 Std nach der tatsächlichen Zahlung). Ich melde mich falls das nochmal passiert.

Vielen Dank

Mark