Hallo @MacClean,
aktuell sind uns keine allgemeinen Probleme bekannt. Deshalb handelt es sich vermutlich um ein individuelles Problem, das wir im Rahmen der Community leider nicht klären können.
Ich möchte Sie in diesem Fall bitten, sich direkt an unsere Kollegen aus der Kundenbetreuung zu wenden: 0911 – 369 30 00
Viele Grüße und einen guten Start in die neue Woche
CB_Stephanie
Community-Moderatorin
