Guten Tag,
in Emails und im Konto/Depot werde ich mit der falschen Anrede adressiert. Mein Personenstand ist leer und es wäre passender, eine neutrale Anrede zu verwenden. Beispielsweise: "Guten Tag, Vorname Nachname".
Seit 2019 gibt es vier Möglichkeiten beim Personenstand in DE: leerer Eintrag, divers, weiblich und männlich.
Es sollte möglich sein, eine richtige oder zumindest keine falsche Anrede einstellen zu können.
Falls es technisch nicht leicht umzustellen ist, dann wurde von Anfang an die Software an der Stelle nicht richtig programmiert und sollte umgestellt werden.
Liebe Grüße