Hier mein nicht bearbeiteter Einwand   Betreff: Verschiebung Ihres Beitrages Von Alphorn An:CB Susan Gesendet: ‎07.10.2019 18:57 Gelesen: ‎08.10.2019 14:39 Hallo Susan, eine Entfernung kritischer Anmerkungen ist ebenso wenig zielführend wie ein massenhafter Ansturm auf eine nicht dafür vorgesehene Tel. Nr. Ich wollte Consors damit unter Druck setzen, etwas gegen den Missstand zu tun, ein Bedauern Ihrerseits hilft da nicht weiter. Sie müssten entweder Mitarbeiter aus der Nichtkundenbetreuung zur Kundenbetreuung übernehmen, um die Wartezeiten anzugleichen oder natürlich besser, mehr einstellen. Für mich ist es inakzeptabel, wenn ich mein gesperrtes Konto (wegen fehlerhafter Kommunikation Consors-Buhl Data) nicht mehr freischalten kann. Ich komme ja dann auch nicht an das Kunden-Kontaktformular. Warum funktioniert Ihre Selbst-Freischaltsoftware nicht? Dort müssten auch dringend besser lesbare Zeichenketten bei der Sicherheitsabfrage bereitgestellt werden. Mit freundlichen Grüßen ... Mehr anzeigen

Da ich eben zum wiederholten mal durch Ihre neue Zwangstrennung nach 5 Minuten meinen Brief nich zuende schreiben konnte, muss ich es wohl in Teilschritten machen. Mein Beitrag wurde daraufhin von Ihrem Mitarbeiter gestrichen und in den privaten Bereich verschoben. da es wohl nicht in Ihr Konzept passt, sich als bevorzugter Nichtkunde auszugeben. Zu meinem untenstehenden untenstehender Vorschlag teilte Ihr Mitarbeiter mit, dass er nicht zuständig sei und ich mich an Ihre Hotline wenden solle. Da ich mein Telefon nicht überlang blockieren will, versuche ich es auf diesem Weg ( Teil3 fogt)... ... Mehr anzeigen

In einem Beitrag der Comminity habe ich berichtet, dass ich zur Freischaltung meines Kontos mach Sperre wegen nicht mehr funktionierender Kontoabfrage über meine Buhl Data Software und telefonischer Nichterreichbarkeit Ihrer Hotline (nach über 20 Min. Wartezeit aufgelegt) beim nächsten Mal keine Kontonr. angegeben hatte und so von Ihnen als bevorzugter Nichtkunde sofort nach 2 Min. gut betreut wurde. (Abbruch , gleich Teil 2) .... ... Mehr anzeigen

Diese Idee wird seit vielen Jahren geäußert, aber nicht von Ihnen umgesetzt. Sie könnten wenigstens in einer Watchlist ein Spalte Ausschüttungen einbauen, damit man die seit Kauf angefallenen Erträge selbst eintragen kann. ... Mehr anzeigen

Den seit vielen Jahren hier angesprochenen Wunsch, die Wertentwicklung (mit aufgelaufenen Ausschüttungen!!) in der Depotaufstellung einzubauen, haben Sie nicht erfüllt. Dafür habe ich damals die Buhl-Software 'Mein Geld ' angeschafft, die nun aber durch Ihr unseliges Secure- Verfahren nicht mehr funktioniert. Können Sie nicht zumindest in einer Watchlist eine Spalte Ausschüttungen einrichten, damit man diese selbst nachtragen kann?   ... Mehr anzeigen

Es sollte eine Spalte Erträge/Ausschüttungen/Dividenden eingerichtet werden, bei der die seit Kauf aufgelaufenen Erträge erscheinen (in % und in €). Damit kann dann in der letzten Spalte die echte Wertentwicklung angegeben werden und nicht wie bisher nur die (für ausschüttende Fonds uninteressante) Kursentwicklung. Das gleiche gilt für den monatlichen Depotentwicklungsbericht. ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   ich habe schon vor längerer Zeit nachgefragt, ob Sie in der Depotauflistung eine Spalte mit den aufgelaufenen Ausschüttungen/Erträgen einrichten können und damit die wahre Wertentwicklung berechnen,  wie z.B. beim sbroker der Sparkasse . Sie sollten zumindest die Spaltenüberschrift nicht 'Entwicklung' nennen, was eine Wertentwicklung suggeriert, sondern z.B. Kursentwicklung ohne Erträge. Die Wertentwicklung oder Performance eines ausschüttenden Fonds ist oft meilenweit davon entfernt. Daran krankt auch Ihre monatliche Personal Gewinn/Verlustübersicht, die völlig irrelevante Prozentzahlen enthält, da sie Ausschüttungen mit entsprechender Kursreduzierung als Verlust interpretiert. Dieses Anliegen findet sich hier schon bei einem Beitrag vom Dezember 2014, den Sie mit '... wir arbeiten dran ...' kommentiert haben. Wann denn nun? Mit freundlichen Grüßen   Theo  ... Mehr anzeigen

Guten Tag, bei der Depotauflistung erscheinen immer völlig falsche Wertentwicklungen, vor allem bei Immobilien- und Rentenfonds Kann man bei der Depotauflistung, die in der ausführlichen Variante wohl nur die Erträge ab 2016 zeigt und in die Wertentwicklung einrechnet, manuell die früheren Erträge eintragen? Um die wirkliche Wertentwicklung zu zeigen, trage ich in der Watchlist mühsam alle angefallenen Erträge/Ausschüttungen einzeln als Minus bei den Orderkosten ein. Da muss es doch einen einfacheren Weg geben! ... Mehr anzeigen