Informationen zu CB_Kai

Hallo @HeyMan, vielen Dank für Ihre Geduld. Uns liegt mittlerweile eine Rückmeldung vor. Der von Ihnen beschriebene Fehler ist bei uns bereits erkannt. Die Fehlerbehebung erfolgt voraussichtlich zusammen mit anderen Verbesserungen Ende Juli. Beste Grüße CB_Kai Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @mawa2210 Dänische Quellensteuer von aktuell 27%wird direkt vom dänischen Fiskus einbehalten. Eine Vorabbefreiung, also der Verzicht auf den Abzug an der Quelle ist nicht möglich. Eine Rückforderung kann rückwirkend für 3 Jahre unter https://www.skat.dk/refund-dividendtax geltend gemacht werden. Dort finden Sie Hinweise über die benötigten Unterlagen. Auch in Englischer Sprache.   ich hoffe, ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen und wünsche Ihnen viel Erfolg Beste Grüße CB_Kai Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Kempachi, schön, dass Sie den Weg in die Community der Consorsbank gefunden haben. Ihre Anfrage bezieht sich allerdings auf ein Produkt der Consors Finanz. Die gehört zwar auch zur BNP- Gruppe, ist allerdings ein eigenständiges Unternehmen mit eigenen Produkten, wie zum Beispiel der Mastercard. Die gibt es bei der Consorsbank nicht. Daher habe ich Zweifel, ob Ihre Frage in diesem Forum beantwortet werden kann. Beste Grüße CB_Kai Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo lilienthal9, wir konnten hier die von Ihnen beschriebene Fragestellung nicht nachstellen. Um Ihre Anliegen aber Ihrem Sinne klären zu können, wenden Sie sich daher an unsere Kollegen der telefonischen Kundenbetreuung. Diese erreichen Sie montags bis sonntags von 07:00 Uhr – 22:30 Uhr unter 0911-369-3000. Beste Grüße CB_Kai Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Kilgore, man kann verfügbare Sparpläne in den Wertpapierdetails einer einzelnen Position im Depot einsehen. Der Sparplanhandel ist in den Mobile Apps nicht verfügbar. Viele Grüße CB_Kai Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Chrisss, eine Option für unsere Kunden Bestände selber online zusammenlegen zu können ist eine interessante Idee, die sie gerne unter https://wissen.consorsbank.de/t5/Ideen/idb-p/ideen zur Diskussion stellen können. Eine Umsetzung unsererseits ist aber aktuell nicht in Planung. Beste Grüße CB_Kai Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @runni2000, vielen Dank für Ihren Hinweis. Unsere Rückfrage hat ergeben, dass hier nur die Webstart-Version betroffen ist. Wir werden hier zeitnah einen Bugfix einspielen.   Weitere Versionen vom ActiveTrader (ActiveTrader Protable) zum Installieren unter Windows und Mac sind uneingeschränkt nutzbar: https://www.consorsbank.de/ev/Wertpapierhandel/Depot-Software/Trading-Software/ActiveTrader#Download Beste Grüße CB_Kai Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @TencentInvestor, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr positives Feedback, das freut uns sehr! Hinsichtlich Ihres Vorschlag zum Thema Sparplan, möchte ich Sie gerne auf unser Board „Ideen“ hinweisen. Unter dieser Rubrik können Sie Ihre Ideen, Wünsche und Vorschläge teilen, kommentieren und entwickeln: https://wissen.consorsbank.de/t5/Ideen/idb-p/ideen Infos rund um Sparpläne finden Sie zudem auch unter folgendem Link: https://wissen.consorsbank.de/t5/Update-Sparpl%C3%A4ne-das-ist-jetzt/bd-p/Spl_akt Vielen Grüße CB_Kai Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo Community, beim Verkauf von US Aktien verhält es sich Steuerlich nicht grundlegend anders als bei anderen Papieren. Einen steuerlichen Wohnsitz in Deutschland angenommen wird ein Veräußerungsgewinn mit US Aktien mit der deutschen Kapitalertragssteuer von aktuell 25% besteuert. Hinzu kommt nach wie vor der Soli sowie unter Umständen die Kirchensteuer. Wird aber beispielsweise eine Dividende ausgeschüttet unterliegt diese in den USA, wie auch in anderen Staaten, einer Quellensteuer. Diese liegt für Kunden der Consorsbank bei dem ermäßigten Satz von 15%. Diese wird vollständig auf die inländische Kapitalertragssteuer angerechnet. Beste Grüße CB_Kai Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @RMM,   eine Prüfung unserer Routings ergab, dass diese vollständig und korrekt durchgeführt wurden. Im fraglichen Zeitrahmen waren lediglich die börslichen Kurse wie in Stuttgart von Aussetzern betroffen.   Über Lang und schwarz sowie über Tradegate wurde zu diesem Zeitpunkt nicht mit den Papieren gehandelt.  Unter folgendem Link  (L&L) kann dies ebenso wie bei TRG Link für die Öffentlichkeit transparent gemacht nachvollzogen werden.   In diesem Zusammenhang weise ich darauf hin, dass es ihnen selbstverständlich freisteht sich in der Angelegenheit an die jeweilige Handelsüberwachung zu wenden.   Beste Grüße   CB_Kai   Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Leipziger90, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne habe ich mich für Sie erkundigt. Unsere Kollegen gehen hier direkt auf Visa zu. Für die weitere Prüfung des Sachverhalts benötigen diese allerdings noch weitere Daten von Ihnen. Da es sich bei unserer Community um ein öffentliches Forum handelt und wir Moderatoren zudem keinen Zugriff auf Kundendaten haben, möchte ich Sie bitten sich direkt bei unseren Kollegen zu melden, damit diese die notwendigen Infos bei Ihnen abfragen können. Sie erreichen die Kollegen unter der folgenden Rufnummer: 0911 – 369 3000 Vielen Dank und viele Grüße CB_Kai Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @hhorst, leider war es uns bisher nicht möglich, dass von Ihnen beschriebene Fehlerbild zu reproduzieren. Eine Grundsätzliche Problemstellung mit dem IPhone6s besteht nicht. Daher schlage ich vor, die Fragestellung in zwei Schritten anzugehen. Die SecurePlus Pin können die Kolleginnen und Kollegen der Kundenbetreuung nach entsprechender Legitimation neu vergeben. Melden Sie sich bitte hierzu in unserer telefonischen Kundenbetreuung. Für den zweiten Schritt bitte ich sie sich danach in den Technischen Support verbinden zu lassen. Nur dort können wir Ihnen den nötigen Support anbieten. Dies ist in der Community nicht möglich. Das Moderatorenteam hat keinerlei Zugriff auf Ihre Daten. Beste Grüße CB_Kai Community - Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Mabuse555, Hallo @Ferkelchen,   vielen Dank für Ihre Anregungen zur Erweiterung unseres Sparplanangebotes. Wir haben Ihre Listen an die Entscheidungsträger für die kommende Erweiterungsrunde weitergegeben.   Über Umfang und Inhalt unserer Sparplanangebote, sowie über die künftigen Verbesserungen können Sie sich gerne auf unserer Internetseite unter   https://wissen.consorsbank.de/t5/Update-Sparpläne-das-ist-jetzt/bd-p/Spl_akt   informieren.   Beste Grüße   CB_Kai   Community - Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Erschi, vielen Dank für Ihren Post. Der Umstand ist uns bereits bekannt. An einer Behebung wird bereits gearbeitet. Wir bitten um Ihre Geduld. Einen konkreten Termin können wir nach aktuellem Stand aber noch nicht nennen. Beste Grüße CB_Kai Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @urvater, ihre Argumentation ist nicht von der Hand zu weisen. Allerdings können Rücklagen durchaus auch auf dem Verrechnungskonto gehalten werden. Bei der Entscheidung die Tagesgeldkonten künftig nicht mehr anzubieten, handelt es sich um eine geschäftspolitische Entscheidung. Ausnahmen, und seien sie noch so gut begründet, wird es leider nicht geben. Beste Grüße CB_Kai Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Possum8932, ihre Beobachtung ist richtig. Wir haben diesen Service eingestellt. Die Finanzseite und die Ordermaske werden in den nächsten Tagen angepasst. Beste Grüße CB_Kai Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Botticelli. Bargeldeinzahlungen über die Reisebank sind nur ab einer Höhe von 1000 Euro möglich. Beste Grüße CB_Kai Community - Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @KK_Munich, es gibt keine Beschränkung dahingehend, dass Sie nur zwei Depots bzw. zwei Verrechnungskonten eröffnen können. Bestimmte Angebote können allerdings nur einmal pro Kunde abgeschlossen werden. Der Eröffnung eines weiteren, regulären Depot steht nichts entgegen. Bei Rückfragen steht Ihnen unser Serviceteam gerne zur Verfügung. Diese erreichen Sie montags bis sonntags von 07:00 Uhr – 22:30 Uhr unter 0911-369-3000. Beste Grüße CB_Kai Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @kdclaus. Hawkwind hat hier bereits den richtigen Pfad genannt. Bitte beachten Sie, dass Sie den Pfad nur sehen, wenn Sie unter http://www.consorsbank.de eingeloggt sind. Über den Punkt „Mein Konto und Depot“ sehen Sie dann die Punkte Konten – Depots – Einstellungen – Steuer. Der dritte Unterpunkt unter Einstellungen ist dann die Sicherheit. Ich hoffe Ihr Anliegen damit klären zu können. Sollten sich Rückfragen ergeben, so steht Ihnen unser Kundebetreuung zur Verfügung. Diese erreichen Sie montags bis sonntags von 07:00 Uhr – 22:30 Uhr unter 0911-369-3000. Beste Grüße CB_Kai Community Moderator ... Mehr anzeigen