17.12.2014 10:17 , bearbeitet 17.12.2014 14:19
Das Girokonto kann sich sehen lassen, gebührenfrei, mit kostenloser Visa, guten Konditionen, guter Service und doch recht gutem Online Banking. Ich bin auf jedenfall zufrieden, lediglich mit dem Markenrelaunch muss ich mich erst noch anfreunden.
Zum Aufstieg als absolutes Top Konto fehlen aber noch ein paar Kleinigkeiten wie:
- Möglichkeit gebührenfreier Bargeldeinzahlungen vorzunehmen
- Änderung der PIN bei EC und Visa Karte (andere Banken bieten den Service schon lange an)
- schnellere Durchführung von Überweisungsaufträgen (die Konkurrenz ist da etwas schneller)
- optionale echte Kreditkarte (keine Debitkarte)
- keine kostenlose Abhebungen in einigen Ländern, wie in der Werbung versprochen (Gebühren werden nicht erstattet wie beispielsweise bei Konkurrenz Direktbanken)
Fazit: Alles in allem solide 3 Sterne, mit Luft nach oben, hoffe man kommt den Kunden hier noch etwas in einigen Punkten entgegen.
09.12.2014 18:57
Im Vorfeld gab es jede Menge Ideen und Verbesserungsvorschläge von euren Kundne, umgesetzt wurde nur ein minimaler Bruchteil.
Die Watchlist ist eine Katastrophe, Charts funktionieren nicht richtig, das "tolle" neue Layout frisst Geschwindigkeit & Datenvolumen, keine Top und Flop Listen und und und
Für alle die mal ne Überweisung machen wollen reicht die App gerade so aus, aber für Online Handel greife ich lieber auf die Apps der Konkurrenz zurück, die machen genau das was sie sollen funktionieren statt nur gut aussehen.