Hilfe & FAQ

Der aktuellste Artikel: Änderung der Verwahrart von Wertpapierrechnung auf Girosammelverwahrung bei einigen US-Aktien: Unsere Lagerstelle hat uns sehr kurzfristig über eine geplante Änderung der Verwahrart von Wertpapierrechnung auf Girosammelverwahrung informiert. Was bedeutet das für Sie: Die Bestandsumlegung ist kostenlos. Sie müssen nichts unternehmen. Die Umlegung erfolgt durch uns. Verkauf der Aktien zwischen dem 28.12.2020 und dem 30.12.2020: Bei bestimmten US-Aktien kann es sein, dass Sie beim Verkauf dieser Aktien folgende Meldungen des Systems angezeigt bekommen: Ihre Order konnte nicht angelegt werden. Der Verkauf ist erst nach einer kostenpflichtigen Bestandsumlegung möglich. Ihre Order konnte mangels Bestand nicht angelegt werden. Folgendes können Sie tun: Sie warten, bis die kostenlose Bestandsumlegung durchgeführt wurde. Danach können Sie die Papiere wie gewohnt verkaufen. Dies sollte bis 30.12.2020 erledigt sein. Wenn Sie die Anzeige : „Orderanlage führt zu einer kostenfreien Bestandsumlegung…“ erhalten, erscheint diese bei Orderanlage eines Verkaufs der US-Aktie in den USA. Sie können den Hinweis unterdrücken und in den USA mit entsprechenden Orderkosten verkaufen.

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Corona: Wie schütze ich mein Geld vor Betrügern?

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Betrüger nutzen Krisensituationen gerne aus. Auch das Coronavirus führt dazu, dass Betrüger Phishing-Mails mit Bezug zu Corona versenden.

Kleine Handgriffe schützen Sie und Ihr Geld vor Übergriffen. Wir haben eine kleine Checkliste zusammengestellt, mit der Sie Vorkehrungen treffen können:

Aktualisieren Sie Ihre Betriebssysteme, Software und Virenprogramme auf allen Endgeräten

Überprüfen Sie die Sicherheitseinestellungen Ihrer Konten unter "Mein Konto und Depot"

Schützen Sie sich effektiv mit Referenzkonten – Online-Überweisungen sind dann ausschließlich auf diese Konten möglich.

Referenzkonto einrichten >

Passen Sie Ihr Online-Tageslimit Ihren individuellen Bedürfnissen an – und begrenzen Sie so die Summe, die überwiesen werden kann.

Online-Tageslimit anpassen >

Aktivieren Sie den SMS-Benachrichtigungsservice – und wir informieren Sie automatisch über ausgehende Überweisungen ab 1.000 Euro und höher.

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