Hallo @Uwispargel,
generell sind lt. unserem Preis- und Leistungsverzeichnis Orderänderungen kostenlos.
Als Community Moderator habe ich leider keine Einsicht in Ihre Kontodaten.
Ich würde Sie daher bitten, sich zur Klärung an Ihr persönliches Betreuungsteam zu wenden.
Die Kollegen sehen sich das gerne gemeinsam mit Ihnen an und prüfen den Sachverhalt!
Beste Grüße aus Nürnberg,
Sonja
Community Moderator
