Hallo liebe Community,
ich habe letztens den Fehler begangen ein Großteil meines Depots zum Smartbroker+ Depot zu schieben. Ich habe kein Zugriff mehr auf mein Smartbroker+ Konto weil ich mein Handy verloren habe und ohne dem komm ich nicht mehr rein. Support von Smartbroker+ ist bodenlos schlecht, telefonisch nicht erreichbar, email und chat ebenfalls.
Jetzt ist meine Frage, ob ich trotz des fehlenden Zugangs das Depot von Smartbroker+ zur Consorsbank transferieren kann. Hat da jemand schon Erfahrungen ? Ich brauche momentan nicht zwingend Zugang zu meinen Aktien, allerdings kann ich so nicht meinen Freistellungsauftrag für Smartbroker+ so einreichen, was dann irgendwann kritisch wird.
Viele Grüße und Danke im Voraus und eine schöne Weihnachtszeit!
Momo
