Wie viele Kunden müssen sich denn noch beschweren um hier eine Reaktion zu erhalten?
Denken Sie an die Kunden, die keine Lust haben sich zu ärgern und zu äußern und sich gleich nach einer anderen Bank umsehen.
Die CB wird mit der Ignoranz, die hier an den Tag gelget wird, sehr viele Kunden verlieren.
Wieso sträubt sich die CB hier die PSD2-Richtlinen kundenfreundlich umzusetzten anstelle die Richtlinie in ihrer höchten Form und in absolut praxisferner Beamten-Bürokratie?
Wieso wird hier nicht vernünftig Stellung zu den Beschwerden bezogen?
Sind der CB denn Kundenstimmen nicht wichtig?
Geht es hier nur um Kosteneinsparungen bei der Umsetzung der PSD2?
Ist die IT nicht kompetent genung um hier eine kundenfreundliche Umsetzung zu programmieren?
Welcher Entscheider bzw. "Nicht selbst Nutzer" hat diese Art der Umsetzung bei CB so beschlossen?
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