Produkte bewerten, Preise und Leistungen vergleichen, Communities um Rat fragen. Im Internet ist dies alltäglich. Bei Ihrer Bank jedoch nicht. Oder haben Sie sich bereits ausführlich mit unserer Community zum Thema Altersvorsorge ausgetauscht?
Wir möchten Ihnen Funktionen und Services bieten, die Sie auf anderen Webseiten finden und alltäglich nutzen. Die Bewertungsfunktion für unsere Produkte ist bereits ein Anfang.
Welche weiteren Funktionen helfen Ihnen Bankprodukte transparent darzustellen und vergleichbar zu machen? Wie können wir Sie dabei unterstützen sich mit Ihrem finanziellen Alltag intensiver auseinanderzusetzen?
Helfen Sie mit. Gemeinsam gestalten wir die Consorsbank.
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Das_Banking_von_morgen_Wie_kann_es_aussehen
Die Darstellung der Trefferliste nach einer Freitextsuche ist leider ziemlich sinnfrei. Beispiel: ich suche nach "Next Generation Infrastructure" (ein Fonds der DWS) und bekomme 11 Treffer angezeigt. Es gibt aber keine Filtermöglichkeit. Wenn ich den ersten Treffer anklicke, kommt der Hinweis: "Dieser Fonds ist nicht Bestandteil unseres Fondsangebots" Was ich nicht erkennen kann? Welcher Fonds ist Teil des Angebots? Ich muss jetzt also 11 Fonds einzeln aufrufen um den zu finden, den ich handeln kann. Dann stelle ich am Ende fest: man kann keinen dieser Fonds kaufen, jedenfalls nicht über den Emittenten. Jetzt muss ich also bei allen 11 Treffern gucken, ob eine Tranche über die Börse handelbar ist – auch das lässst sich filtern. Was hier eindeutig fehlt, ist mindestens eine Checkbox, die nach verfügbaren Fonds filtert. Auch bei anderen Produkten bekommt man manchmal 10-20 Treffer ohne erkennen zu können, welche Tranche man über die Consorsbank kaufen kann oder nicht. Das ist wirklich sehr schlecht gelöst.
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Status:
Keine Umsetzungam28.10.202116:16Übermittelt vonkudoam28.10.202116:16
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Ich fände es sehr nützlich, wenn die Suche nach Geldautomaten in der App auf jene Angebote eingeschränkt werden könnte, bei denen die Abhebung für Kunden der Consorsbank kostenlos sind. Alternativ könnten diese gesondert gekennzeichnet werden.
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Verbesserungsvorschlag für die Umsatzübersicht Verhalten: ich gehe auf "mein konto.." wähle ein konto aus, dann lädt die seite kurz und springt nach ca einer sekunde nach unten auf die erste konto buchung. mein ziel war es aber z.b. nach einer alten überweisung zu suchen. dann scrolle ich erstmal wieder nach oben und wähle einen anderen zeitpunkt aus z.b. letztes jahr. also hochscrollen, von "30 tage" auf "letztes jahr" wechseln und zack, die seite hüpft sofort wieder nach unten. wählt man "letztes jahr" aus dauert das laden natürlich etwas länger, das ist auch kein problem, aber wenn ich während die seite lädt wieder nach oben scrolle, weil ich ja nach etwas bestimmten suchen will, kann es sein das ich mitten im tippen wieder nach unten gescrolled wird, weil das laden fertig ist, und dann eben die seite wieder nach unten hüpft. dann suchbegriff eintippen, enter, seite hüpft wieder. in dem fall wäre es sogar ok, aber durch die 20 hüpfer davor regt mich der letzte dann auch noch auf. 😉 aus meiner sicht macht das die ganze UX sehr unruhig. ich würde mir daher generell einen knopf wünsch "animationen ausschalten" o.Ä.
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Fehler im Webportal bei Kontoauswertungen: Man kann eigene Unterkategorien und auch eigene Hauptkategorien anlegen, was ich sehr sehr gut finde. Jedoch kann man bei der Auswertung, also der Anzeige, nur zwischen den Hauptkategorien Einnahmen und Ausgaben unterscheiden. Eigene, selbst angelegte Hauptkategorien erscheinen in diesem Dropdown Menü nicht, und solchermaßen kategorisierte Buchungen erscheinen auch nirgendwo anders. Ich bitte um Behebung des Fehlers. Besten Dank
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Hallo Consors-Team, es wäre toll, wenn Sie den AT/AT-Pro so erweitern, dass man ihn mit Übergabeparametern starten kann. Die Übergabeparameter wären Kontonummer, Passwort, Tan. Dann könnte man ihn einfacher über eine Verknüpfung starten oder programmtechnisch aus einer eigenen App, die die API benutzt. Über ein kurzes Feedback würde ich mich freuen und natürlich noch mehr wenn Sie es bald umsetzen würden. Mit freundlichen Grüßen w.c.
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Der Aufbau der Internetstartseite der Consorsbank entsprach vor der Änderung meinen Wünschen bedeutent mehr. Nachem man im Suchfeld seine gewünschte Aktie eingab, kommt die Darstellung dieser mit sämtlichen Informationen. Im untersten Fenster rechts, wo man jetzt die meistgekauften Aktie des letzten Monats findet, konnte man den aktuellen Stand von Aktien, etwa 8 Stück, aus der gleichen Brance bzw. Land sehen. Über diese Aktien konnte man sich sehr gut informieren, obwohl man diese Aktie bzw. WKN garnicht vorher kannte. Desweiteren konnte man eine dieser Aktien direkt anklicken und die Übersicht dieser erschien. Diese Darstellungsweise fand ich sehr informativ. Leider wurde dieser Service entfernt. Ich würde mich freuen, wenn die alte Darstellungsweise wieder hergestellt wird.
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Ich hätte gerne einen separaten User für die Community mit eigenem Paswort. Dann könnte man deutlich länger eingeloggt bleiben, müsste nicht seine sensitive PIN eingeben, um einen kleinen Beitrag zu schreiben und könnte die Logondaten für die Community im Browser abspeichern. Es gäbe auch keine Gefahr von Phishing Attacken durch Community Benachrichtigungen. Das Community Passwort könnte man ja in der Banking App setzen.
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Hallo, ich würde es begrüßen, wenn die automatische Auslog benutzdefiniert wäre. Manchmal brauche ich schon etwas mehr Zeit, wenn ich Kurse über einen längeren Zeitraum beobachten möchte. Ist nicht so schön, wenn ich mich ständig über Secur App neu anmelden muss. VG Yusuf
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