
Produkte bewerten, Preise und Leistungen vergleichen, Communities um Rat fragen. Im Internet ist dies alltäglich. Bei Ihrer Bank jedoch nicht. Oder haben Sie sich bereits ausführlich mit unserer Community zum Thema Altersvorsorge ausgetauscht?
In der neuen Ansicht der Depots fehlt die früher unter der Depotansicht Wertentwicklung vorhandene Möglichkeit die im laufenden Jahr realisierten Gewinne und Verluste anzeigen zu lassen.
Das war eine sehr praktische Funktion, die ich äußerst vermisse!!
Bitte wieder aufnehmen!
Danke
Hallo @Gokarn,
vielen Dank für Ihre Anregung!
Nach Rücksprache mit dem verantwortlichen Fachbereich, können wir Ihnen versichern, dass die Funktion auf jeden Fall wieder verfügbar sein soll.
Die Umsetzung ist allerdings von einem Release abhängig und wird daher aller Voraussicht nach erst im Lauf dieses Jahres erfolgen. Einen konkreten Zeitpunkt können wir Ihnen gerade noch nicht nennen. Gerne halten wir Sie an dieser Stelle über Neuigkeiten zu Ihrer Idee auf dem Laufenden!
Viele Grüße aus Nürnberg,
Christina
Community Moderator
Hallo Deni,
vielen Dank für Ihre Idee!
Im Rahmen eines aktuellen Projektes prüfen wir derzeit, Depots benennen zu können. Für das Tagesgeldkonto ist zukünftig angedacht, Geldbeträge zu stückeln und diese nach sogenannten Vorhaben zu benennen (zum Beispiel x Euro Sicherheit, X Euro Autokauf etc.). Für das Verrechnungskonto und Girokonto gibt es aktuell keine Pläne.
Wir freuen uns einen Teil Ihrer Idee bald umsetzen zu können. Einen konkreten Zeitpunkt für die Umsetzung der einzelnen Projekte können wir Ihnen aktuell leider noch nicht nennen. Gerne informieren wir Sie an dieser Stelle aber über Neuigkeiten.
Viele Grüße aus Nürnberg,
Sonja
Community Moderator
Guten Tag,
ich würde mir eine Funktion wünschen, die es mir ermöglicht, am Monatsende, den vorhandenen Restbetrag meines Girokontos auf ein anderes Konto zu überweisen. In meinem fall wäre dies zunächst ein Tagesgeldkonto, was allerdings nicht zwangsläufig so sein muss.
Viele Grüße
Hallo BenOwen,
das ist eine sehr interessante Idee!
Nach Rückmeldung der verantwortlichen Abteilung können wir Ihnen mitteilen, dass derzeit projekthaft an der Umsetzung dieser Idee gearbeitet wird. Realisiert werden soll dieser Service zwischen Girokonto und Tagesgeldkonto.
Einen konkreten Zeitrahmen für die Umsetzung können wir Ihnen aktuell allerdings noch nicht nennen. Wir halten Sie an dieser Stelle gerne auf dem Laufenden!
Viele Grüße aus Nürnberg,
Sonja
Community Moderator
...fände ich eine sinnvolle Ergänzung
Hallo @flaks,
hier ein Update zu Ihrer Idee:
Sie können bereits jetzt Daueraufträge in beiden Apps (Android und iOS) einsehen und löschen. Änderungen an Daueraufträgen können derzeit allerdings nur auf Android-Geräten vorgenommen werden. Diese Funktion wird voraussichtlich im Sommer auch für iOS-Geräte verfügbar sein.
Bitte beachten Sie, dass es bereits eine andere Idee zum Thema Terminüberweisungen in der App gibt. Die Statusentwicklungen dazu können Sie hier verfolgen.
Nach Information durch die verantwortliche Abteilung können wir die Funktion „Sparpläne im Rahmen der App verwalten“ leider bis auf weiteres nicht anbieten.
Viele Grüße aus Nürnberg,
Sonja
Community Moderator
Das Abrechnungskonto der Visa Card Gold sollte im Finanzplaner aktivierbar sein.
Hallo @Hirt,
vielen Dank für Ihren guten Verbesserungsvorschlag!
Die verantwortlichen Kollegen haben Ihre Idee geprüft und möchten diese gerne aufnehmen.
Aufgrund der aktuellen Projektsituation kann die Umsetzung aber noch einige Zeit in Anspruch nehmen.
Wir bitten Sie daher noch um etwas Geduld.
Viele Grüße aus Nürnberg,
Sonja
Community Moderator
Mir fehlt die Möglichkeit einer photoTAN bzw. QR-TAN!
Das ist viel schöner, als immer auf eine SMS zu warten und macht das Online-Banking angenehmer, wie ich aus eigener Erfahrung mit einer anderen Bank gemerkt habe, bei der ich vorher war. Das fehlt mir irgendwie bei Cortal Consors.
Gerade auch bei Auslandsreisen ist es nervig, immer die deutsche SIM-Karte in das Smartphone zu schmeißen, um die SMS zu empfangen.
Da wäre es doch schöner, wenn man sein Smartphone aus der Tasche holt und innerhalb von einem Augenblick ein schönes buntes Bild einscannt und schon die TAN parat hat.
Liebes Consorsteam
Es entsteht hier immer wieder der Eindruck, dass sich im Bereich Ideen wenig bis Nichts tut.
Um den entgegenzuwirken schlage ich vor eine Tabelle hier, im Ideenbereich, zu veröffentlichen und fortlaufend zu aktualisieren. Damit man sieht, dass was passiert, zu unserer Motivation und weil wir helfen, die Bank zu verbessern. Nicht zuletzt würde es den ganzen Bereich übersichtlicher machen:
Idee Status Tage/Wochen/Monate in diesem Status Anzahl Unterstützer(*)
Sowie eine datierte Zusammenstellung, wieviele Ideen sich zum Zeitpunkt in den unterschiedlichen Status befinden. Diese sollte zumindest monatlich aktualisiert werden und idealerweise würde gleich noch eine historische Chartgrafik daneben generiert:
Status Anzahl Ideen
Eingereicht
In Diskussion
In Umsetzung
Abgelehnt/Verworfen
Umgesetzt
Freundliche Grüsse
expat
(*) Ergänzender Vorschlag von Tradix
Hallo @expat,
vielen Dank für Ihren Beitrag und die gegebenen Anregungen. Richtig ist, dass sich der Bereich Ideen gegenwärtig eher unübersichtlich darstellt. Zum Start von Ideen hat die gegebene Darstellung den Anforderungen entsprochen. Mit der steigenden Anzahl von Beiträgen in diesem Bereich, bzw. den damit verbunden Prozessen, ist dies nicht mehr der Fall. Hierzu wurde bereits ein Projekt zur Optimierung der Oberfläche, sowie zu den dahinterstehenden Prozessen gestartet. Ihr Feedback ist direkt in das laufende Projekt eingeflossen.
Ein genaues Timing bzw. detaillierte Maßnahmen kann ich Ihnen heute zu meinem Bedauern noch nicht nennen. Ihre Anregungen sowie weitere Kundenwünsche werden mit den technischen Möglichkeiten abgeglichen. Das benötigt Zeit. Ferner werden mehrere Website-Themen zwar zeitgleich bearbeitet, dennoch sind bei der Umsetzung immer auch Abhängigkeiten zu berücksichtigen.
Stand heute gehe ich jedoch davon aus, dass die ersten Optimierungen schon in den nächsten Wochen zu sehen sind.
Soweit zum aktuellen Stand. Ich wünsche Ihnen einen tollen Tag,
viele Grüße aus Nürnberg
Michael Herbst
Community Manager
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