Automatische Benachrichtigungen: Worüber möchten Sie informiert werden?
Kontostand, Abbuchungen, Gutschriften, Erinnerungen und vieles mehr. Automatische Benachrichtigungen dieser Art sollten ebenso zum täglichen Online-Banking gehören, wie Ihre PIN- und TAN-Nummern.
Aber worüber genau Sie informiert werden möchten – und ob das per E-Mail, per SMS oder lieber über ein zentrales System auf der Consorsbank Webseite kommuniziert werden sollte –, wissen Sie selbst am besten.
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Der Kursunterschied "Einstandskurs zu aktuellem Kurs" alleine zeigt längst nicht den echten Gewinn - oder Verlust eines Depots auf. Um den zu ermitteln benötigt man die die Kostensummen und die Dividendensummen. Und wenn Consors das nicht so einfach in der Depotansicht oder mit Auswertungen bieten kann, dann sollte man dem Kunden zumindest die Möglichkeit bieten, die entsprechenden Daten herunterzuladen und selbst mittels eigenen Programmen auszuwerten. Dazu benötigt man als Kunden Dateien, in welchen alle Buchungen von Depoteröffnung an (Ein- und Auszahlungen, Dividenden, Verkaufserlöse, Käufe, Abfindungszahlungen etc.) gespeichert sind. Bei der DAB Bank war das ganz locker machbar. Also einfach nachschauen, was da noch so wo anders geblieben ist.
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Es wäre wünschenswert, wenn für die einzelnen Positionen im Depot ein unteres und/oder oberes Limit angegeben werden könnte und bei erreichen, unter- oder überschritten eine Benachrichtigung aus der App als PushNotification, per Mail oder SMS erfolgen würde. Ich möchte meine Positionen nicht gleich verkaufen aber meine Zielkurs immer im Blick haben.
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Hallo, ich fände es super wenn man per SMS oder auch per Push-Nachricht über die App über getätigte Kartenzahlung informiert würde. So kann man im Missbrauchfall schnell reagieren. Ausserdem sollte es möglich sein über Geldeingänge oder Abbuchungen über Push-Nachricht informiert zu werden. Das könnte ja jeder Kunde selbst bestimmen ob er informiert werden möchte oder nicht. Einfach über einen Punkt im Onlinebanking Portal. Ich teste derzeit ein Bankprodukt eines Mobilfunkers das noch dies Jahr auf den Matkt kommt. Dort werde ich auch über jede Kartenzahlung egal ob mit Kreditkarte oder Kontaktlos per Push-Nachricht informiert. Das finde ich sehr praktisch. beste Grüße
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Hallo Christina, gibt es eine Zusammenfasung der News zu den einzelnen Ideen? Es wäre doch hilfreich zu wissen wie der Bearbeitungsstang ist bzw. ob diese Idee weiter verfolgt wird.
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Hallo, ich würde gern anregen, dass es möglich ist, das man aus der Watchlist raus E-mailbenachrigungen bekommen kann, sobald der Kurs einer Aktie oder Index einen bestimmten Kurs über- oder unterschreitet Gruß Axmichi
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Hallo Zusammen Beim Kauf von Wertpapieren ist mir ein Fehler unterlaufen, dass ich das Verechnungskonto nicht mit den Tagesgeldkonto ausgeglichen habe. Rein Zufällig bin ich auf eine Kontowarnung zur Dispo-Überziehung im Onlinearchiv aufmerksam geworden. Ich beobachte mein Konto recht genau und regelmäßig, jedoch das Minus vor dem Verrechnungskonto habe ich niemals erwartet und ist mir daher weder in der App noch im Web aufgefallen. Der Spass hat zwar "nur" ein zweistelligen Betrag an Zinsen gekostet, gar nicht auszudecken was hätte passieren können, wenn ich knapp unter meinem Dispo geblieben wäre. Daher bitte ich Änderung von App und Web: 1. Deutliche Hervorhebung des negativen Kontostandes (Fett und/oder Rot wie beim Trading) 2. Push-Nachricht und/oder SMS wenn das Konto längere Zeit nicht gedeckt ist (Einstellbar oder Fest z.B: nach 1 Tag) 3. Push-Nachricht und/oder SMS wenn das Konto nicht gedeckt sein wird. (z.B: bei angemeldeten SEPA-Lastschriften) 4. Überweisen und Gutschrift von Wertpapieren direkt vom/zum Tagesgeldkonto. 5. Überdenken der Zinspolitik, wenn die Konten insgesamt gedeckt sind. Ich weiß, das erzeugt eine heftige Kopfbewegung des Vorstandes in waagerechte Richtung. Vielleicht gibt es Einen, der ein bisschen nickt 😉 6. Etwas kniffliger: Push-Nachricht und/oder SMS nach 5-10 Tagen, wenn das Konto höher als in der Vergangenheit belastet oder niedriger Gutgeschrieben wird. z.B: eine Versicherung die Prämie nach Monaten oder Jahren erhöht oder ein Mieter die Miete gekürzt hat. Natürlich könnte man als versierte Laie, solche Automatiken mit der API-Schnittstelle selber programmieren. Das wäre nur etwas "überpowert" In freudiger positiver Erwartung Arne
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Hallo, grundsätzlich gab es schon solche oder ähnliche Diskussionen. Ich wünsche mir bei Konto-/Depotbewegungen eine Auswahlmöglichkeit bei welchen man z.B. eine e-Mail/SMS Benachrichtigung erhält oder auch auch nicht erhält bzw. oder bei jeglichem Postkorbeingang z.B. eine e-Mail-Benachrichtigung erhält bzw. definieren kann. Aktuell finde ich es z.B. ärgerlich, dass ich keine e-Mail-Benachrichtigung bei einer Dividendengutschrift erhalte (im Postkorb ist die Dividendenabrechnung natürlich vorhanden). Vielen Dank
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