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Automatische Benachrichtigungen: Worüber möchten Sie informiert werden?

Kontostand, Abbuchungen, Gutschriften, Erinnerungen und vieles mehr. Automatische Benachrichtigungen dieser Art sollten ebenso zum täglichen Online-Banking gehören, wie Ihre PIN- und TAN-Nummern.

Aber worüber genau Sie informiert werden möchten – und ob das per E-Mail, per SMS oder lieber über ein zentrales System auf der Consorsbank Webseite kommuniziert werden sollte –, wissen Sie selbst am besten.

Helfen Sie mit. Gemeinsam gestalten wir die Consorsbank.

Hinweis-Email bei Negativ-Salden

Status: Duplikat
von ‎07.02.2015 15:15 , bearbeitet ‎07.02.2015 15:28

Hallo,

 

eine Hinweis-Email bei Negativ-Salden (z.B. durch Steuer-Abbuchung), die man machmal erst Tage später bemerkt, bevor man sie vom Tagesgeldkonto z.B. ausgleichen kann und damit drohenden Überziehungszinsen, wäre ein sehr hilfreicher Service von Consors.

 

Viele Grüße

Status: Duplikat

Hallo danbu,        

                                                                                                                     

herzlichen Dank für Ihre Idee!

 

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bereits eine sehr ähnliche (bzw. gleiche) Idee von einem anderen Community Mitglied vorgeschlagen wurde. Daher mussten wir Ihre Idee als Duplikat markieren. Sie können die ursprüngliche Idee hier einsehen.

 

Außerdem können Sie über die Idee abstimmen oder Kommentare hinterlassen.

 

Viele Grüße aus Nürnberg,

Sonja

Community Moderator

 

Mail bei Erträgen/Dividenden

Status: Duplikat
von am ‎30.11.2016 10:15

Bei der Direktanlagebank wurde ich bei Erträgen/Dividenden per Mail informiert, daß ein neues Dokument im Postfach vorliegt. Das fand ich sehr nützlich. Es wäre schön, wenn es das wieder gäbe.

Status: Duplikat

Hallo @Haebiger,

herzlichen Dank für Ihre Idee!
 
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bereits eine sehr ähnliche (bzw. gleiche) Idee von einem anderen Community Mitglied vorgeschlagen wurde. Daher mussten wir Ihre Idee als Duplikat markieren. Sie können die ursprüngliche Idee hier einsehen. Außerdem können Sie über die Idee abstimmen oder Kommentare hinterlassen.
 
Viele Grüße aus Nürnberg,
Sonja
Community Moderator

Kursalarm per E-Mail oder SMS

Status: Duplikat
von am ‎22.01.2018 15:10

Hallo, 

 

ich würde gerne aktiv benachrichtigt, wenn z.B. eine Aktie aus meinem Depot einen von mir definierten Wert erreicht. 

 

Danke vorab!

Status: Duplikat

Kreditkarte Umsatzinfo

Status: Duplikat
von am ‎14.06.2018 00:16

Es wäre hilfreich und der Sicherheit dienlich über den Einsatz der Kreditkarten per Mail od. SMS informiert zu werden. z.B. wann? wo? Betrag?. Insbesondere bei Diebstahl od. Verlust könnte somit schneller reagiert und Dinge nachvollzogen werden können.

Einige Unternehmen bieten diesen Service an.

Status: Duplikat

Push-Nachricht App

Status: Duplikat
von am ‎07.06.2016 22:04

Hallo, ich fände es super wenn man per SMS oder auch per Push-Nachricht über die App über getätigte Kartenzahlung informiert würde. So kann man im Missbrauchfall schnell reagieren. 

Ausserdem sollte es möglich sein über Geldeingänge oder Abbuchungen über Push-Nachricht informiert zu werden. Das könnte ja jeder Kunde selbst bestimmen ob er informiert werden möchte oder nicht. Einfach über einen Punkt im Onlinebanking Portal. 

 

Ich teste derzeit ein Bankprodukt eines Mobilfunkers das noch dies Jahr auf den Matkt kommt. Dort werde ich auch über jede Kartenzahlung egal ob mit Kreditkarte oder Kontaktlos per Push-Nachricht informiert. Das finde ich sehr praktisch.

 

beste Grüße 

Status: Duplikat

Hallo @Minimi,

herzlichen Dank für Ihre Idee!

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bereits sehr ähnliche (bzw. gleiche) Ideen von anderen Community Mitgliedern zu diesem Thema vorgeschlagen wurden. Daher mussten wir Ihre Idee als Duplikat markieren. Sie können die ursprüngliche Ideen hier und hier einsehen. Außerdem können Sie über die Idee abstimmen oder Kommentare hinterlassen.

Viele Grüße aus Nürnberg,
Sonja
Community Moderator

Hallo, ich würde gern anregen, dass es möglich ist, das man aus der Watchlist raus E-mailbenachrigungen bekommen kann, sobald der Kurs einer Aktie oder Index einen bestimmten Kurs über- oder unterschreitet

 

Gruß Axmichi

Status: Idee in Prüfung

Hallo axmichi,

 

vielen Dank für Ihren Vorschlag!

 

Zum Thema Benachrichtigungsservice liegen uns bereits viele verschiedene Ideen aus der Community vor. Die verantwortliche Abteilung prüft derzeit alle Ideen hinsichtlich Umsetzbarkeit. Wir würden uns freuen, wenn Ihre Anregung in diesem Zuge umgesetzt wird und halten Sie gerne diesbzgl. auf dem Laufenden!

 

Viele Grüße aus Nürnberg,

Sonja

Community Moderator

Der Kursunterschied "Einstandskurs zu aktuellem Kurs" alleine zeigt längst nicht den echten Gewinn - oder Verlust eines Depots auf. Um den zu ermitteln benötigt man die die Kostensummen und die Dividendensummen. Und wenn Consors das nicht so einfach in der Depotansicht oder mit Auswertungen bieten kann, dann sollte man dem Kunden zumindest die Möglichkeit bieten, die entsprechenden Daten herunterzuladen und selbst mittels eigenen Programmen auszuwerten. Dazu benötigt man als Kunden Dateien, in welchen alle Buchungen von Depoteröffnung an (Ein- und Auszahlungen,  Dividenden, Verkaufserlöse, Käufe, Abfindungszahlungen etc.) gespeichert sind.

Bei der DAB Bank war das ganz locker machbar.

Also einfach nachschauen, was da noch so wo anders geblieben ist.

Status: Keine Umsetzung

Hallo  @Safe,

vielen Dank für Ihre Idee!!

Ihr Wunsch wurde im Backlog aufgenommen. Eine Umsetzung ist aktuell jedoch nicht in Planung.
Falls sich diesbezüglich Änderungen ergeben, informieren wir Sie gerne an dieser Stelle wieder.

 

Auch wenn wir diesen Vorschlag leider nicht umsetzen können freuen wir uns über weitere Ideen.

 

Viele Grüße aus Nürnberg,

Christina

Community Moderator

Benachrichtigung bei Kontobewegungen

Status: Duplikat
von am ‎11.08.2015 21:01

Hallo,

grundsätzlich gab es schon solche oder ähnliche Diskussionen.

Ich wünsche mir bei Konto-/Depotbewegungen eine Auswahlmöglichkeit bei welchen man z.B. eine e-Mail/SMS Benachrichtigung erhält oder auch auch nicht erhält bzw. oder bei jeglichem Postkorbeingang z.B. eine e-Mail-Benachrichtigung erhält bzw. definieren kann.

Aktuell finde ich es z.B. ärgerlich, dass ich keine e-Mail-Benachrichtigung bei einer Dividendengutschrift erhalte (im Postkorb ist die Dividendenabrechnung natürlich vorhanden).

Vielen Dank

Status: Duplikat

Hallo gaga,

                                                                                                                             

herzlichen Dank für Ihre Idee. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bereits eine sehr ähnliche (bzw. gleiche) Idee von einem anderen Community Mitglied vorgeschlagen wurde. Daher mussten wir Ihre Idee als Duplikat markieren. 

 

Sie können die ursprüngliche Idee hier einsehen. Außerdem können Sie über die Idee abstimmen oder Kommentare hinterlassen.

 

Viele Grüße

Diana

Community Moderator