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Automatische Benachrichtigungen: Worüber möchten Sie informiert werden?

Kontostand, Abbuchungen, Gutschriften, Erinnerungen und vieles mehr. Automatische Benachrichtigungen dieser Art sollten ebenso zum täglichen Online-Banking gehören, wie Ihre PIN- und TAN-Nummern.

Aber worüber genau Sie informiert werden möchten – und ob das per E-Mail, per SMS oder lieber über ein zentrales System auf der Consorsbank Webseite kommuniziert werden sollte –, wissen Sie selbst am besten.

Helfen Sie mit. Gemeinsam gestalten wir die Consorsbank.

Der Kursunterschied "Einstandskurs zu aktuellem Kurs" alleine zeigt längst nicht den echten Gewinn - oder Verlust eines Depots auf. Um den zu ermitteln benötigt man die die Kostensummen und die Dividendensummen. Und wenn Consors das nicht so einfach in der Depotansicht oder mit Auswertungen bieten kann, dann sollte man dem Kunden zumindest die Möglichkeit bieten, die entsprechenden Daten herunterzuladen und selbst mittels eigenen Programmen auszuwerten. Dazu benötigt man als Kunden Dateien, in welchen alle Buchungen von Depoteröffnung an (Ein- und Auszahlungen,  Dividenden, Verkaufserlöse, Käufe, Abfindungszahlungen etc.) gespeichert sind.

Bei der DAB Bank war das ganz locker machbar.

Also einfach nachschauen, was da noch so wo anders geblieben ist.

Status: Keine Umsetzung

Hallo  @Safe,

vielen Dank für Ihre Idee!!

Ihr Wunsch wurde im Backlog aufgenommen. Eine Umsetzung ist aktuell jedoch nicht in Planung.
Falls sich diesbezüglich Änderungen ergeben, informieren wir Sie gerne an dieser Stelle wieder.

 

Auch wenn wir diesen Vorschlag leider nicht umsetzen können freuen wir uns über weitere Ideen.

 

Viele Grüße aus Nürnberg,

Christina

Community Moderator

Push-Nachricht App

Status: Duplikat
von Minimi am ‎07.06.2016 22:04

Hallo, ich fände es super wenn man per SMS oder auch per Push-Nachricht über die App über getätigte Kartenzahlung informiert würde. So kann man im Missbrauchfall schnell reagieren. 

Ausserdem sollte es möglich sein über Geldeingänge oder Abbuchungen über Push-Nachricht informiert zu werden. Das könnte ja jeder Kunde selbst bestimmen ob er informiert werden möchte oder nicht. Einfach über einen Punkt im Onlinebanking Portal. 

 

Ich teste derzeit ein Bankprodukt eines Mobilfunkers das noch dies Jahr auf den Matkt kommt. Dort werde ich auch über jede Kartenzahlung egal ob mit Kreditkarte oder Kontaktlos per Push-Nachricht informiert. Das finde ich sehr praktisch.

 

beste Grüße 

Status: Duplikat

Hallo @Minimi,

herzlichen Dank für Ihre Idee!

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bereits sehr ähnliche (bzw. gleiche) Ideen von anderen Community Mitgliedern zu diesem Thema vorgeschlagen wurden. Daher mussten wir Ihre Idee als Duplikat markieren. Sie können die ursprüngliche Ideen hier und hier einsehen. Außerdem können Sie über die Idee abstimmen oder Kommentare hinterlassen.

Viele Grüße aus Nürnberg,
Sonja
Community Moderator

Eine unmittelbare Benachrichtigung in Form von App Push-Notification, SMS oder E-Mail, wenn eine Zahlung/Abbuchung/Geldeingang über Kreditkarte und Girokonto erfolgt ist.

Status: Duplikat

Login

Status: Duplikat
von bla_bla_bla am ‎13.04.2019 11:05

Aus Sicherheitsgründen sollte man sofort eine Benachrichtung per E-Mail erhalten, sobald ein Login erfolgte. Dies funktioniert bei anderen Diensten wie FritzBox, Google-Konto etc. sehr gut.

 

Mir ist bewusst, dass nach dem Login im oberen Bildschirmbereich der letzte Login angezeigt wird. Das ist leider etwas unbequem.

Status: Duplikat

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei der DAB-Bank bekam ich per Mail eine Info wenn im Postfach Nachrichten waren.

MfG Eva Maria Domnick

Status: Duplikat

Hallo evamaria,

 

herzlichen Dank für Ihre Idee!

 

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Viele Grüße aus Nürnberg,

Sonja

Community Moderator

Hinweis-Email bei Negativ-Salden

Status: Duplikat
von danbu ‎07.02.2015 15:15 , bearbeitet ‎07.02.2015 15:28

Hallo,

 

eine Hinweis-Email bei Negativ-Salden (z.B. durch Steuer-Abbuchung), die man machmal erst Tage später bemerkt, bevor man sie vom Tagesgeldkonto z.B. ausgleichen kann und damit drohenden Überziehungszinsen, wäre ein sehr hilfreicher Service von Consors.

 

Viele Grüße

Status: Duplikat

Hallo danbu,        

                                                                                                                     

herzlichen Dank für Ihre Idee!

 

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Außerdem können Sie über die Idee abstimmen oder Kommentare hinterlassen.

 

Viele Grüße aus Nürnberg,

Sonja

Community Moderator

 

Visacard Benachrichtigung

Status: Duplikat
von Bergena am ‎06.10.2016 21:13

Guten Tag,

ich hatte bis jetzt eine Kreditkarte von einer anderen Bank, dort gibt es eine Einstellung, dass ich bei jeder Buchung auf der Kreditkarte per SMS sofort eine Benachrichtigung erhalte.

Manchmal hatte ich die Karte noch nicht aus dem Gerät gezogen und die SMS war schon auf dem Handy.

Ist sicherheitstechnisch eine tolle Sache, warum kann das die Consorbank nicht?

M.f.G. B.Dörner

Status: Duplikat

Hallo @Bergena,

herzlichen Dank für Ihre Idee!

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Sonja
Community Moderator

Kontoclearing automatisiert

Status: Duplikat
von Drachenblume am ‎06.01.2018 15:47

Monatlich mögliche automatische Übeweisung eines über Betrag X anfallenden Plus auf dem Konto auf ein Tagesgeldkonto.

Damit wäre es möglich beispielsweise Geld automtisch anzusparen - Ich möchte immer einen Betrag von +200 € am Ende des Monats auf meinem Konto als Reseve (Betrag X) alles was darüber liegt, wird automatisch jeden Monat auf ein beliebiges Konto überwiesen.

Status: Duplikat

Hallo @Drachenblume,

 

vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich einer automatisierten Sparfunktion bei Überschuss.

 

Unser Mitglied "VollDerGangster" hatte bereits eine ähnliche Idee, weswegen ich Ihre als Duplikat kennzeichne.

 

Unter diesem Link können Sie den Status der originalen Idee einsehen, voten und kommentieren.

 

Mit besten Grüßen

 

CB_Andy

Community Moderator