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Häufige Fragen

Kann ich wählen, ob meine Karte für das kontaktlose Bezahlen freigeschaltet ist?
Alle Karten (girocard / V PAY, Visa Card, Visa Card Gold) sind automatisch für das kontaktlose Bezahlen freigeschaltet. Sie können die „kontaktlos bezahlen“-Funktion aber bei Bedarf jederzeit deaktivieren...
Kann ich mich bei kontaktlosen Zahlungen benachrichtigen lassen?
Wenn Sie die Push-Benachrichtigungen in der Consorsbank-App unter "... Mehr > Einstellungen > Benachrichtigungen > Push Benachrichtigungen" aktivieren, erhalten Sie stets eine Benachrichtigung über vo...
Wie sicher ist die Funktion „kontaktloses Bezahlen“?
Kontaktloses Bezahlen mit Visa basiert auf dem derzeit höchsten verfügbaren Sicherheitsstandard. Nachdem dieser eingeführt wurde, hat Visa Europe von seinen Mitgliedsbanken keine Meldungen über einen ...
Was passiert, wenn ich mehrere NFC-fähige Karten im Geldbeutel habe und zu nah an das Terminal komme? Welche Karte wird in einem solchen Fall genommen?
Kontaktloses Bezahlen bietet die volle Sicherheit der internationalen EMV-Chip-Technologie. Die Kommunikation zwischen Karte und Kartenleser erfolgt über Nahfunktechnologie (Near Field Communication =...
Warum muss ich beim kontaktlosen Bezahlen manchmal trotzdem eine PIN eingeben?
Bis max. 50 Euro pro Transaktion kann kontaktlos verfügt werden. Bis insgesamt max. 150 Euro kann kontaktlos ohne PIN bezahlt werden. Erst dann ist wieder eine PIN-Eingabe nötig.

Beispiel: Sie könne...
Warum funktioniert meine neue girocard / V PAY-Karte oder meine neue Visa Card oder Visa Card Gold-Karte nicht kontaktlos?
Um die „kontaktlos Bezahlen“-Funktion zu nutzen, müssen Sie diese einmalig aktivieren.

Dazu stecken Sie Ihre Karte bei einem Einkauf oder einer Geldabhebung in ein Terminal und geben Ihre PIN ein. A...
Kann ich mit der girocard / V PAY-Karte, der Visa Card oder der Visa Card Gold auch kontaktlos bezahlen?
Alle unsere neu ausgegebenen girocards / V PAYKarten besitzen die „kontaktlos bezahlen“-Funktion. Als Neukunde erhalten Sie also automatisch eine Karte, die für das kontaktlose Bezahlen freigeschaltet...
Kann ich die Funktion meiner Karte „kontaktlos Bezahlen“ deaktivieren?
Bei der girocard / V PAY-Karte deaktivieren Sie die „kontaktlos Bezahlen“-Funktion telefonisch über Ihr persönliches Betreuungsteam.

Bei Ihrer Visa Card und Visa Card Gold verwalten Sie Ihre Zahlungsfunktionen...