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Häufige Fragen

Wie hoch ist die Gebühr, wenn ich Bargeld in Fremdwährung abhebe und der Auszahlungsbetrag umgerechnet weniger als 50 Euro beträgt?
Eine Gebühr ist nur bei Abhebungen in Euro-Währung zu entrichten.

Bei Transaktionen mit der VISA Card im Ausland ist es Fremdbanken/Automatenbetreibern teilweise erlaubt, eigene Gebühren zu erheben.
Wann und wo werden die Zinsen im Konto/Depot angezeigt?
Sie finden diese in Ihrem Konto Depot unter dem Punkt "Kontodetails". Eine zeitliche Verzögerung der Zinsanzeige ist bei Verzinsungsbeginn und -ende möglich.
Was ist eine girocard/V PAY Karte und wie kann ich sie einsetzen?
Die girocard/V PAY-Karte ist die neue „Debitkarte“ von Visa, also die ehemalige „ec Karte“. Mit Ihr bezahlen Sie bequem Ihre Einkäufe und heben an Geldautomaten Bargeld ab. Als Bestätigung geben Sie j...
Welche Konten kann der Finanzplaner auswerten?
Der Finanzplaner wertet Ihnen auf Wunsch Ihre Girkonten, Tagesgeldkonten und Verrechnungskonten aus.
Wie kann ich die girocard/V PAY Karte als Geldkarte nutzen?
Auf unseren neuen girocards bieten wir die Geldkartenfunktion nicht mehr an.

Sie haben bisher die Geldkartenfunktion genutzt? Dann entladen Sie bitte das noch vorhandene Guthaben auf Ihrer alten Kar...
Ein Geschäft hat nur das ec-Logo. Kann ich mit der girocard/V PAY-Karte zahlen?
Ja, auch dort bezahlen Sie ganz bequem mit Ihrer girocard/V Pay Karte.
Welche Kosten fallen für mein Fremdwährungskonto an?
Die Kontoführung für Ihr Fremdwährungskonto ist kostenfrei. Die Gebühren für Überweisungen, Gutschriften in Fremdwährung und für den Währungstausch finden Sie unter Preise & Zinsen.
Kann ich mit der girocard/V PAY Karte Kontoauszüge ausdrucken?
Nein, bei der Consorsbank gibt es keine Kontoauszugsdrucker. Ihre Kontoauszüge finden Sie jederzeit im OnlineArchiv Ihres Kontozugangs.
Kostet mich der Einsatz der girocard/V PAY Karte etwas?
Bei Händlern bezahlen Sie mit der girocard/V Pay Karte kostenfrei. Für das Geldabheben fallen jedoch die Gebühren des Instituts an, das den Automaten betreibt.
Die Höhe der Gebühren wird Ihnen in Deut...
Wie kann ich Bargeld auf mein Girokonto einzahlen?
Bei den Filialen der Reisebank können Sie Bargeld einzahlen.

Einzahlungen nur zwischen 1.000,00 Euro und 25.000,00 Euro.Einzahlungen sind nur in Scheinen möglich.Eine Einzahlung kostet 7,50 Euro...
Was kann ich tun, wenn ich meine PIN zur VISA Classic Karte nicht mehr habe?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter 0911 / 369 3000.

Anschließend erhalten Sie per Post eine neue persönliche Geheimzahl (PIN).
Wie eröffne ich ein Fremdwährungskonto und welche Währungen sind verfügbar?
Zusätzlich zu Ihrem Euro-Verrechnungskonto können Sie auf Wunsch auch ein Fremdwährungskonto über das entsprechende Formular "Eröffnungsantrag Fremdwährungskonto" eröffnen.

Aus diesen Währungen könn...
Bis zu welchem Betrag kann ich die girocard/V PAY Karte einsetzen?
Zu Ihrer Sicherheit gelten beim Einsatz Ihrer girocard/V PAY Karte verschiedene Obergrenzen:

An Geldautomaten können Sie täglich bis zu 1000 Euro abheben.Bei Einkäufen mit Ihrer PIN können Sie bin...
Wie erfolgt der Umtausch von Euro in Fremdwährungen?
Über Ihren Konto-/Depotzugang beautragen Sie einen Umtausch von Euro in Fremdwährungen ganz einfach online. Nutzen Sie dafür den Button "Überweisung erstellen" und geben Sie die entsprechenden Daten e...
Welche Kosten fallen für mein Tagesgeldkonto an?
Die Kontoführung für Ihr Tagesgeldkonto ist kostenlos. Weitere Informationen finden Sie unter Preise & Zinsen.
Kann ich mein Konto überziehen?
Ja, bei ausreichenden Sicherheiten können Sie Ihr Konto in der Regel überziehen, auch wenn die Überziehungsmöglichkeit nicht vertraglich (z.B. Efektenkreditvertrag, Dispositionskredit) eingeräumt wurd...
Kann ich mir größere Beträge bar auszahlen lassen?
Alle Filialen der Reisebank AG zahlen Ihnen auf Wunsch auch größere Beträge von 1,00 Euro bis 25.000 Euro aus.

Aus Sicherheitsgründen kann nur dem Kontoinhaber Geld ausgezahlt werden. Sie können si...
Kostet mich der Einsatz der Visa Card etwas?
Mit Ihrer Visa Card heben Sie ab einem Betrag von einschließlich 50 Euro kostenlos Bargeld in Euro-Währung ab. Das gilt sowohl deutschlandweit als auch im gesamten Europäischen Wirtschaftsraum. Achten...
Wann sollte ich die girocard/V PAY Karte und wann die VISA Classic Karte verwenden?
Zahlen oder Geld abheben mit der girocard/V PAY Karte:

Mit der Girocard/V PAY-Karte führen Sie alle Kartentransaktionen im europäischen Raum aus.
V PAY ist eine neue - von Visa Europe entwickelte –...
Was ist „Visa Secure“ und wie kann ich es nutzen?
"Visa Secure" ist ein Service von Visa und der Consorsbank. Damit sichern Sie Ihren Online-Einkauf durch eine TAN ab.

Das bietet Ihnen beim Einkaufen im Internet zusätzlichen Schutz vor der unberech...