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Häufige Fragen

Wie vergleiche ich Wertpapiere im Chart miteinander?
Fügen Sie ganz einfach ein Wertpapier zu Ihrem Chart hinzu, um es mit einem anderen zu vergleichen. Klicken Sie dazu einfach im Chartmenü auf „Chart hinzufügen“.
Warum wurde meine Order gestrichen?
In dieser FAQ finden Sie eine Liste mit möglichen Gründen.
Wie lange dauert die Abwicklung von Wertpapiergeschäften in den USA und in Kanada?
Ab dem 28. Mai 2024 gilt: Wertpapiergeschäfte in den USA und in Kanada werden innerhalb von einem Werktag abgewickelt.
Wo finde ich den Jahresdepotauszug?
Den Jahresdepotauszug finden Sie in Ihrem OnlineArchiv. Wählen Sie dazu unter „mehr Filter“ den Dokumententyp "Depotauszug" aus.
Was passiert bei KnockOut bzw. Fälligkeit mit Zertifikaten?
Nach ca. 5–8 Arbeitstagen buchen wir die Stücke aus Ihrem Depot aus.