Häufige Fragen

Wie registriere ich mich für das SecurePlus TAN-Verfahren?

Alls rund um das TAN-Verfahren lesen Sie auf unserer SecurePlus Seite.

Wie kann ich eine Session-TAN aktivieren?

In dieser FAQ bekommen Sie eine Übersicht, wie Sie die Session-TAN aktivieren.

Was ist das SecurePlus TAN-Verfahren?

Alles Wichtige dazu lesen Sie auf unserer SecurePlus Seite.

Was ist eine Session-TAN?

Eine Session-TAN nutzen Sie, um mehrere Transaktionen gesammelt freizugeben.

Was mache ich, wenn ich meine SecurePlus PIN vergessen habe?

Ändern Sie Ihre SercurePlus PIN einfach selbst über die SecurePlus App.

Wie schalte ich meine SecurePlus App und PIN nach Kontoeröffnung frei?

Wenn Sie Ihr erstes Konto bei uns eröffnen, bekommen Sie Ihre Eröffnungsunterlagen per Post. Diese werden aus Sicherheitsgründen in zwei einzelnen Briefen verschickt. Im ersten Brief ist der Aktivieru...

Warum bekomme ich die Meldung, dass meine TAN ungültig oder abgelaufen ist?

Das kann verschiedene Gründe haben, wie zum Beispiel nach der Zeitumstellung, wenn zu viel Zeit seit dem Generieren Ihrer TAN vergangen ist, Sie keine stabile Internetverbindung oder nicht die neueste...