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Häufige Fragen

Wo finde ich meine IBAN und Kontonummer?
Sie finden Ihre IBAN und Kontonummer auf Ihrer griocard (V PAY), auf unserer Website und in den Unterlagen zur Kontoeröffnung.
Was passiert, wenn ich einen Fehler bei einer Überweisung gemacht habe?
In dieser FAQ erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie einen Fehler bei einer Überweisung gemacht haben.
IBAN und BIC – Was benötige ich für meine Überweisung?
Sie finden die IBAN und den BIC auf Ihrem Kontoauszug sowie unter dem Menüpunkt Kontodetails in Ihrem Online-Konto-/Depotzugang. Die IBAN selbst befindet sich auch auf der Rückseite Ihrer girocard für...