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Wie funktioniert die Legitimation per Video?

Legitimation Zugangsdaten

Für die Legitimation per Video brauchen Sie:

  • Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass.
  • Eine Stabile Internet-Verbindung.
  • Eine Webcam an Ihrem Tablet, PC oder Smartphone.

 

So geht’s:

  • Gehen Sie auf unsere Seite zur Legitimation. Geben Sie dort Ihre Referenznummer ein. Sie haben sie von uns auf der ersten Seite Ihre Eröffnungsantrags und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail bekommen.
  • Starten Sie zwischen 8:00 und 22:00 Uhr den Video-Call. Sie werden dann von einem Mitarbeiter durch die einzelnen Schritte geführt.
  • Zum Schluss bekommen Sie per E-Mail oder SMS eine TAN, mit der Sie Ihre Legitimation bestätigen.
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