Sie finden Ihre Kontoauszüge in Ihrem OnlineArchiv – so wie alle Unterlagen zu Ihrem Konto/Depot. Dieser Service ist für Sie kostenlos.
So geht’s:
Loggen Sie sich in Ihr Konto/Depot ein.
Klicken Sie sich wie folgt durch das Menü: Mein Konto & Depot > Einstellungen > OnlineArchiv
Sie haben in der Vergangenheit die Auszüge zusätzlich per Post bestellt?
Dann bekommen Sie die Kontoauszüge zusätzlich kostenpflichtig zugeschickt.
Wenn Sie den Postversand abbestellen möchten, rufen Sie bitte bei unserer Kundenbetreuung an. Dort nehmen wir den Auftrag dazu gerne entgegen. So sparen Sie Gebühren und wir schützen gemeinsam die Umwelt.
Sie bekommen die Kontoauszüge derzeit nur in Ihr OnlineArchiv gestellt und benötigen Sie zusätzlich per Post?
Gegen Gebühr ist das möglich. Dazu rufen Sie bitte bei unserer Kundenbetreuung an.
Wichtig:
Sie bekommen dann alle Unterlagen zusätzlich per Post – nicht nur die Kontoauszüge.
Für jede Sendung fällt ein Versandentgelt von 1,50 EUR zzgl. Portokosten der Deutschen Post an.
Kontoauszüge bekommen Sie monatlich, sofern Umsätze auf Ihrem Konto stattgefunden haben.
Zum Ende des Quartals bekommen Sie immer einen Kontoauszug. Das gilt auch wenn keine Umsätze auf Ihrem Konto stattgefunden haben.
