Sie werden grundsätzlich automatisch ausgeloggt, wenn Sie zu lange inaktiv sind. Das ist gesetzlich so vorgeschrieben.
Was bedeutet Inaktivität?
Sie gelten als „inaktiv“, wenn Sie eingeloggt sind, aber nichts anklicken bzw. eintippen. Häufig passiert das, wenn Sie nebenbei auf anderen Websites surfen.
Wie lange kann ich inaktiv sein, ohne ausgeloggt zu werden?
Sie können auf unseren Seiten in der Regel bis zu 5 Minuten inaktiv sein, ohne ausgeloggt zu werden. In der Ordermaske, der Watchlist und dem Musterdepot geht das sogar für bis zu 30 Minuten.
Wie geht’s nach dem Logout weiter?
Nachdem Sie automatisch ausgeloggt wurden, öffnet sich ein Fenster auf der Website. Über dieses können Sie sich wieder einloggen und anschließend dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben. Sie müssen also keine Seite neu aufrufen.