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Was mache ich, wenn der SecurePlus Generator beschädigt oder defekt ist?

SecurePlus Generator Zugangsdaten

Senden Sie in diesem Fall bitte eine E-Mail an logistics@kobilshop.com

 

KOBIL bearbeitet Ihre Anfrage schneller, wenn Sie Folgendes beachten:

  • Verwenden Sie als Betreff „Defekter TAN-Generator“.
  • Nennen Sie in der E-Mail Ihre Kunden- und Bestellnummer. Beides finden Sie auf der Rechnung, die Sie von KOBIL erhalten haben.
  • Geben Sie die Seriennummer Ihres SecurePlus Generators an. Diese steht auf der Rückseite des Generators.
  • Beschreiben Sie den aufgetretenen Fehler möglichst genau.
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