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After Sales Support

Fonds

Als After Sales Support bezeichnet man den Service, den der Anlageberater seinem Kunden nach dem Kauf von Fondsanteilen anbietet.

 

Der After Sales Support umfasst beispielsweise die Unterstützung des Kunden bei der Auslegung von Abrechnungen oder Mitteilungen, das Zusammenstellen einer Depotübersicht und der zu versteuernden Erträge oder diverse Informations- und Seminarangebote.

 

Literatur:

Dembowski, Anke. Profi-Handbuch Investmentfonds. Regensburg: 2007, S. 87

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