Was passiert, wenn Du den Kontoabschluss anklickst? Welchen Browser nutzt Du? Hast Du's schon mal mit einem anderen versucht?
Wird bei einem Rechtsklick auf den Kontoabschluss das Kontextmenü angezeigt? Wenn ja, dann wähle mal 'Link speichern unter' (Chrome) oder 'Ziel speichern unter' (Edge, Internet Explorer, Firefox) aus. Lässt sich der Abschluss jetzt speichern?
