Hilfe & FAQ

Der aktuellste Artikel: Wo finde ich meine Freetrades im Depot und wie kann ich sie nutzen?: Die kostenlosen Trades werden in Ihrem Depot nicht gesondert ausgewiesen. Bei der Wahl von Wertpapieren sind Sie völlig frei. Wichtig ist nur, dass Sie den Börsenplatz Tradegate verwenden. Nur so kostet Ihnen der Kauf oder Verkauf Ihrer Wertpapiere keine Gebühren. Ob ein Freetrade für Ihren Kauf oder Verkauf berücksichtigt wird, sehen Sie im „Kostenausweis“. Dieser erscheint vor Erfassung der TAN und weist die Einstiegs- oder Ausstiegskosten mit 0,00 Euro aus. Hinzu kommen nur eventuell anfallende Spesen (z. B. Einschreibegebühr für Namensaktien oder Börsengebühren) Hinweis: Für die Berücksichtigung des Freetrades ist Zeitpunkt der Orderausführung relevant und nicht der Zeitpunkt der Erfassung der Order. Somit kann es sein, dass für die Order trotzdem Ordergebühren berechnet werden, obwohl im Kostenausweis 0,00 € ausgewiesen sind, wenn bis zur Orderausführung der Freetrade durch eine weitere Order bereits verbraucht wurde.

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Was muss ich bei der Installation des ActiveTrader beachten?

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Um den ActiveTrader zu installieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

Download
Laden Sie sich den ActiveTrader und wenn notwendig auch Java herunter:
Download: Java
Download: ActiveTrader
Verwenden Sie eine beliebige Java-Laufzeitumgebung der Version 1.8. Wenn Sie diese bereits installiert haben, müssen Sie keine neue Java-Version herunterladen.
Java installieren
Führen Sie das Setup-Programm durch, um Java zu installieren. Wenn Sie das Betriebssystem Windows nutzen, kann es sein, dass Sie einen Hinweis auf erforderliche Administratorrechte erhalten. In diesem Fall installieren Sie Java über ein Benutzerkonto, das über die entsprechenden Rechte verfügt.
ActiveTrader installieren
Führen Sie das Setup-Programm für den ActiveTrader aus, um diesen zu installieren.
ActiveTrader starten
Klicken Sie auf das ActiveTrader-Symbol auf Ihrem Desktop oder auf den Eintrag im Startmenü von Windows. Sie finden es unter:
Start > Alle Programme > Consorsbank > ActiveTrader Deutschland > ActiveTrader
Der ActiveTrader sucht beim ersten Start in Ihrem Dateisystem nach der ersten Java-Laufzeitumgebung (java.exe) mit Version 1.8.

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